IP
Ce ar trebui să fac dacă conexiunea WiFi este normală, dar nu pot accesa Internetul?
Dacă dispozitivul poate detecta semnalul WiFi și se poate conecta la acesta, dar nu poate accesa Internetul, puteți urma pașii de mai jos pentru depanarea:
- Verificați restanțele: Apelați telefonul de serviciu al operatorului pentru a verifica dacă starea este restanță. Dacă arieratele sunt plătite, modemul optic și routerul pot fi oprite timp de 5 minute și apoi repornite;
- Verificați cablarea: verificați dacă cablurile de rețea dintre modemuri optice, routere, computere și televizoare sunt libere și dacă există întreruperi evidente ale cablurilor de rețea. Dacă este o fibră optică, este necesar să verificați dacă fibra optică este îndoită, ceea ce va afecta și transmisia normală a semnalului.
- Verificați starea de lumină a modemurilor optice: (Vezi Figura 1)
【Figura 1】
- Lumină POWER: Dacă această lumină este stinsă, înseamnă că dispozitivul nu este alimentat și trebuie să verificați banda electrică sau adaptorul de alimentare.
- Lumină cu fibră optică (PON): Dacă această lumină este stinsă, înseamnă că dispozitivul nu este înregistrat și nu se pot utiliza toate serviciile de rețea. În acest caz, trebuie să contactați operatorul pentru a trimite personal de întreținere pentru a se ocupa de acesta.
- Lumină semnal optică (LOS): este normal când această lumină este stinsă. Dacă această lumină este aprinsă, trebuie să contactați furnizorul de bandă largă pentru a trimite personal de întreținere pentru a se ocupa de aceasta.
- Lumină de rețea locală (LAN): Dacă această lumină nu se aprinde, interfața cablului de rețea poate fi liberă, sau cablul de rețea este defect. Re-conectați sau înlocuiți cablul de rețea pentru a rezolva problema.
- Verificați routerul: puteți opri routerul, așteptați 5 minute și îl reporniți. (Vezi Figura 2)
【Figura 2】
- Indicator de alimentare: Lumina continuă și constantă indică faptul că este conectată corect la sursa de alimentare.
- Indicator de internet: Lumina constantă înseamnă că este conectată la rețea și clipește atunci când există o transmisie de date.
- Indicator WiFi de 2,4 GHz: este întotdeauna aprins și clipește atunci când există o transmisie de date folosind un canal de 2,4 GHz.
- Indicator WiFi 5 GHz: este întotdeauna aprins și clipește atunci când există transmisie de date utilizând un canal de 5 GHz
